近日,北京朝陽大悅城成功引進了容易網的電子互動屏,顧客不但可以在屏上通過觸摸獲取商場的商鋪、活動、折扣信息,還可以在屏上查找車位、查詢最新優惠等。“大悅城O2O應用容易網觸摸屏,集合導購、查詢、會員、尋車、coupon等功能,上海大悅城、朝陽大悅城已上線,百裡之行始於足下,一步一步來。”朝陽大悅城負責人這樣評價道。據悉此次朝陽大悅城通過與國內領先的零售商業全渠道營銷、技術服務提供商容易網合作,深度結合朝陽大悅城停車場,共同打造了這款集動態導購導視、優惠活動發佈、停車服務於一體的電子服務系統。
  容易網相關負責人表示:作為零售行業目前領先的全渠道營銷、技術服務供應商,容易網在一季度末進入的大型購物中心已達數十家。此次成為朝陽大悅城導購設備獨家合作伙伴,也是整個大悅城體系中第二家的試點,進一步證明瞭容易網服務的理念正越來越被更多業界先行的零售業合作伙伴所接納。
  不同於普通的導購設備合作,此次兩者的牽手,可以說是國內零售業O2O模式的一次全新的嘗試。據悉,現場所有容易電子互動屏都是以互聯網方式運行的,商場店鋪更換、商場活動發佈都是通過線上實時發佈。此次為朝陽大悅城度身定製的查找車位功能,更是極大地方便車主找到自己的愛車。車主可以通過區域查找和在屏上輸入停車位號兩種方式獲得停車位導航及自己的車位信息。
   輕鬆查找停車位:導購消費兩不誤
  
  今日小編到朝陽大悅城採信,一臺巨大、白色落地版的Iphone吸引了小編的視線,走進一看,原來是一臺電子導購機。機器外觀看起來相當簡約,大約有一人多高,配備超大的屏幕,屏幕高度正適合顧客操作。別看外觀簡單,配上屏上五彩的顏色後,整台機器瞬間變得時尚起來。
  小編先後點擊了樓層導視和品牌導購兩個板塊,樓層導視板塊展示了整個樓層所有的店鋪及店鋪所在商場的大概位置。導航功能也做得很細緻,點下店鋪logo旁的尋路按鈕,當前位置到相應店鋪的最佳路線就自動在屏上播出了,非常體貼周到。而品牌導購頁面,則有序羅列了整個商場所有的品牌,我們可以通過品類、通過首字母、或者有沒有優惠,對品牌進行篩選,直接找到自己想瞭解的品牌,進入查看店鋪的詳細內容。
  值得一提的,是本次朝陽大悅城導購機程序中的“查找車位”功能。由於朝陽大悅城的停車場很大,近2000個車位往往使很多車主離開時要耗時很久才能找到自己的愛車。為瞭解決這種狀況,更加方便車主尋找愛車,朝陽大悅城通過和容易網的合作,將查找車位體系搬到了互動電子屏上。車主點擊“查找車位”按鈕後,可以選擇通過“車位號查找”來尋找自己的車。只要輸入車位號,電子屏幕會為您實時提供一條最近的線路提示,抵達您的愛車。據相關負責人透露:未來車位導航還將逐步向尋車系統和手機端延伸。
  電子互動導購活動:大型購物中心的新趨勢
  
  隨著移動互聯網的發展,越來越多的線下行業正經歷著互聯網化的過程,傳統的商場內導購、促銷活動等也不例外。據容易網相關負責人介紹,商場導購導視系統正在移動互聯網的影響下,顯現出以下幾個特征:1、更網絡化的運營模式。現今網絡化的電子互動屏,只需要在管理後臺調整店鋪信息,就能高效率地實現導購內容與商場內店鋪信息同步。2、更互動的商家顧客交流平臺。互動式的電子導購屏可以把基礎的導購信息展示給顧客,為顧客帶來更好的購物體驗。同時,通過觀察和記錄顧客在電子互動屏上的操作,商場可以分析和研究顧客的行為習慣。3、更加豐富的創意營銷模式。今年五一期間,容易網在全國多家地標型商場攜手合作商場內抽獎模式,據來自濟南的一家購物中心統計,五一小長假三天內,滿66元才能獲得的抽獎吸引了15000多名顧客的參與,由於大部分獎品都需要到場內店鋪領取,因此大大提升了客戶在購物中心內的停留時間和再消費動力。情人節期間,容易網攜手哈根達斯的“甜蜜有你”自拍分享活動,更是在僅僅2周時間,參加活動的15個門店的參與人數就突破了2萬。相比傳統營銷活動,比如抽獎大轉盤、刮刮卡,應用現代互聯網模式打造的電子互動營銷活動有著:策劃時間短、效果實時監控調整、獎品可控性強等無與倫比的優勢。據相關負責人介紹:一場活動從策划到執行,時間被壓縮到了大約2周的時間,而且購物中心主要負責和商戶溝通,技術、維護則交給容易網,分工合作,各取所長。獎品的調整也變得非常方便,還可以通過抽獎效果實時調整獎品,加入新的獎品或者提升中獎率等。
  容易網針對零售商業的實際需求,為大型購物中心和連鎖百貨提供全渠道O2O技術營銷解決方案,是一家技術服務提供商和線上線下整合營銷策略、服務供應商。容易網的服務不僅涵蓋電子導購導視系統、商場內娛樂服務功能、電子會員卡、停車導航、場內團購等商場內用戶體驗提升服務,也包括了傳統零售線上整合營銷策略、微信微博等互動平臺代運營、整合公關傳播等服務,是國內最全面的零售商業營銷、技術服務提供商。
  目前,容易電子服務體系已進駐上海、深圳、北京、惠州、杭州、蘇州、南京、重慶、廣州、佛山等十幾個經濟活躍城市的數十家大型購物中心,合作伙伴涉及大悅城集團、世茂集團、王府井集團、百聯集團、深圳茂業百貨、深圳京基百納集團,蘇寧集團等多家全國領先的零售企業。  (原標題:朝陽大悅城引領O2O創新:引入容易網電子服務體系)
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2007

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